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La etiqueta electrónica en la sección frutas y verduras. Todas las ventajas de funcionamiento y las nuevas posibilidades de comunicación

By 13/03/2018 No Comments

La sección de frutas y verduras es la tarjeta de visita de todos los supermercados y, como tal, tiene la tarea precisa de acoger, atraer y crear las bases para la lealtad de los clientes. Ya que de la manera en la cual se expone la fruta y la verdura depende la opinión que los consumidores tienen de la calidad de los servicios ofrecidos, está en el interés a cargo de la sección encontrar una solución elegante y funcional que valorice la presentación y mejore la experiencia de compra de los consumidores.

Con las etiquetas electrónicas interactivas, mantener el orden en las islas de exposición y en los arcones de congelación es más sencillo. La introducción de cartelitos digitales en la sección de frutas y verduras tiene implicaciones prácticas así como para los clientes cuánto para el personal: la pantalla de la etiqueta puede mostrar de manera clara y exacta información útil como el precio, las existencias en almacén, promociones en curso y roturas de stock. Esto permite que el personal organice puntualmente las actividades de reabastecimiento y a los clientes de conocer siempre el costo de cada uno de los artículos. El aspecto más importante a nivel de funcionamiento, de hecho, es que cuando ocurren las variaciones de precio la etiqueta es actualizada por el back office, sin que exista la necesidad de intervención por parte del personal de la sección para cambiar manualmente los precios y la información. De esta manera, los tiempos de presentación y administración de la fijación de precios de la sección se vuelven por demás rápidos.

Así como en las otras zonas del supermercado, también en la sección de frutas y verduras es posible comunicar ofertas y promociones de manera funcional y reconocible. Todas las etiquetas electrónicas, de hecho, se integran perfectamente con bsystem3, el sistema de stoppers laterales y frontales para las etiquetas electrónicas que pone en resalto cada uno de los productos, gracias a la posibilidad de crear sistemas de clasificación que los clientes logran identificar con facilidad. Las comunicaciones de este tipo atraen la atención y guían al cliente durante las compras.

Formatos y sistemas de enganche de las etiquetas electrónicas en la sección de frutas y verduras

Por ley, en la sección de frutas y verduras es necesario suministar además información acerca del estado de conservación de los productos. Sobre frutas y verduras se debe comunicar la denominación, el país de origen, la categoría, el precio, la trazabilidad llegado el caso la fecha de descongelación. Todos estos datos deben siempre poder ser leídos, independientemente de las condiciones de exposición del cartel con precios (en algunos casos, de hecho, la información se coloca arriba, lejos del alcance de los clientes).

Por ello, se han desarrollado etiquetas electrónicas interactivas XL y XXXL, que por definición, tamaño y visibilidad son las que permiten transmitir toda la información necesaria y crear diseños impactantes y personalizados.

Los sistemas de enganche para estas etiquetas son de distintos tipos y se eligen en función de las características y el material del estante.
En el caso de las etiquetas electrónicas XL, por ejemplo, se emplea:

  • enganche estándar y una pinza, en el caso de cajas de plástico;
  • adaptador para el perfil usado en neveras o anaqueles de congelación.

Para las etiquetas electrónicas XXXL, en cambio, se emplean:

  • adaptador estándar y un gancho para tubos,en el caso de islas de exposición;
  • pizarra para la sección frutas y verduras, diseñada para el funcionamiento en combinación de dos etiquetas XXXL que convierte en digital las operaciones de cambio de precio y de comunicación.

Ya que en la sección de frutas y verduras las manchas y la humedad son muy frecuentes, la etiqueta electrónica debe ser protegida emplando para ello cajas herméticas transparentes, que aíslan totalmente la pantalla pero garantizan siempre la visibilidad del precio.


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ISL

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Evidenciadores para estanterías

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