Nicolis Project | in-store digital communication ON_RGB-1 ON

Un passo avanti nel futuro del retail

ON è una soluzione che integra spazi, prodotti, tecnologia e persone rendendo semplice l’interazione tra loro.

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Al giorno d’oggi i negozi si trovano a dover competere con attori ‘invisibili’ come e-commerce e servizi digitali offerti da vari siti e piattaforme. Per potersi misurare con i negozi online, la sopravvivenza dei punti vendita fisici è quindi legata sia all’efficienza economica che a una diversa e migliore esperienza di spesa offerta ai clienti. D’altronde gli store hanno il vantaggio di essere sempre più il luogo in cui ottenere maggiori informazioni, ricevere assistenza e fare esperienza del prodotto.

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ON è il risultato di un’attenta osservazione di quelle che sono le attuali esigenze lavorative dei negozi in relazione all’evoluzione del concetto di store, uno spazio a metà strada tra il mondo fisico e quello digitale. Nasce dall’idea che, per offrire al cliente un nuovo modo di vivere il punto vendita e al personale dello store un’efficienza operativa superiore, è necessario combinare il meglio del mondo online con quello offline.

ON è un dispositivo di input interattivo dotato di un sistema di feedback luminoso che permette di definire coordinate di spazio occupate da un prodotto con l’interazione di un tocco. Ciò è reso possibile grazie alle barre a LED, la cui posizione sullo scaffale identifica le coordinate corrette degli articoli e ne favorisce il posizionamento in qualsiasi momento.

PICK & COLLECT

Il modo più veloce e preciso di fare la spesa per i tuoi clienti

Pick & Collect è una funzionalità pensata per gli store che offrono il servizio di consegna a casa. La tecnologia guida l’attività di picking compiuta dagli operatori, senza interferire con gli acquisti dei clienti del negozio. I led colorati della touchbar si accendono e indicano quali prodotti devono essere prelevati dallo scaffale. In questo modo, la spesa viene preparata più velocemente, con la possibilità di gestire più ordini contemporaneamente.

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PRODUCT COMPARISON

Aiuta i tuoi clienti a prendere la decisione giusta direttamente in negozio

A differenza degli store online, comparare i prodotti in negozio può essere un’operazione seccante per il cliente, che deve chiedere consiglio a un commesso o destreggiarsi tra i vari articoli in autonomia. La funzione Comparison offre alla tua clientela la possibilità di confrontare in maniera facile e intuitiva modelli e caratteristiche di diversi prodotti sullo scaffale, fornendo tutte le informazioni importanti per scegliere l’articolo migliore.

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PRODUCT FINDING

Guida la clientela nella ricerca dei prodotti sullo scaffale

Non è da tutti saper collocare un prodotto sullo scaffale, soprattutto se parliamo di negozi specialistici o che non frequentiamo abitualmente. Product finding aiuta i tuoi clienti a trovare il prodotto desiderato in un attimo. A partire da caratteristiche ben definite – come per esempio il prezzo, gli ingredienti, il confezionamento – è possibile restringere la ricerca e individuare facilmente l’articolo in corsia: i led luminosi della touch bar si accenderanno proprio in corrispondenza del prodotto selezionato. Un servizio di questo tipo dà più valore all’esperienza d’acquisto e permette ai consumatori di avere più tempo per valutare altre offerte e promozioni.

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REAL TIME SHELF VIEW

Progetta bene gli spazi del tuo punto vendita

Il posizionamento degli articoli sullo scaffale segue ancora le indicazioni di un planogram cartaceo, che si modifica a seconda dei riassortimenti e della disponibilità delle scorte. Grazie a ON e alla touchbar è possibile realizzare il planogram direttamente in corsia, specificando la posizione occupata da ogni articolo. Il planogram si aggiornerà automaticamente ogniqualvolta viene apportata una modifica sullo scaffale. È anche possibile guidare la disposizione dei prodotti sullo scaffale da remoto, a seconda del comportamento di acquisto degli utenti.

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PICK & COLLECT

Fai la spesa per i tuoi clienti

Pick & Collect è una funzionalità pensata per gli store che offrono il servizio di consegna a casa. La tecnologia guida l’attività di picking compiuta dagli operatori, senza interferire con gli acquisti dei clienti del negozio. I led colorati della touchbar si accendono e indicano quali prodotti devono essere prelevati dallo scaffale. In questo modo, la spesa viene preparata più velocemente, con la possibilità di gestire più ordini contemporaneamente.

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A differenza degli store online, comparare i prodotti in negozio può essere un’operazione seccante per il cliente, che deve chiedere consiglio a un commesso o destreggiarsi tra i vari articoli in autonomia. La funzione Comparison offre alla tua clientela la possibilità di confrontare in maniera facile e intuitiva modelli e caratteristiche di diversi prodotti sullo scaffale, fornendo tutte le informazioni importanti per scegliere l’articolo migliore.

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PRODUCT FINDING

Guida la clientela nella ricerca dei prodotti sullo scaffale

Non è da tutti saper collocare un prodotto sullo scaffale, soprattutto se parliamo di negozi specialistici o che non frequentiamo abitualmente. Product finding aiuta i tuoi clienti a trovare il prodotto desiderato in un attimo. A partire da caratteristiche ben definite – come per esempio il prezzo, gli ingredienti, il confezionamento – è possibile restringere la ricerca e individuare facilmente l’articolo in corsia: i led luminosi della touch bar si accenderanno proprio in corrispondenza del prodotto selezionato. Un servizio di questo tipo dà più valore all’esperienza d’acquisto e permette ai consumatori di avere più tempo per valutare altre offerte e promozioni.

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Il posizionamento degli articoli sullo scaffale segue ancora le indicazioni di un planogram cartaceo, che si modifica a seconda dei riassortimenti e della disponibilità delle scorte. Grazie a ON e alla touchbar è possibile realizzare il planogram direttamente in corsia, specificando la posizione occupata da ogni articolo. Il planogram si aggiornerà automaticamente ogniqualvolta viene apportata una modifica sullo scaffale. È anche possibile guidare la disposizione dei prodotti sullo scaffale da remoto, a seconda del comportamento di acquisto degli utenti.

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